SMS / MMS komunikace

Nejefektivnější komunikační kanál značky s klientem.

Popis produktu

SMS jsou nejefektivnější formou komunikace se stávající klientskou bází. Telefon je velmi osobním médiem, každý jej má téměř neustále u sebe a potřebujeme-li s klientem komunikovat v reálném čase, těžko budeme hledat vhodnější kanál.

SMS jsou zejména vhodné pro sdělování krátkých informací (např. změna stavu objednávky, změna stavu zákaznického konta), delight komunikaci (např. přání k narozeninám) nebo pro pobídku k impulzivnímu nákupu (komunikace časově omezené kampaně), příp. pro zasílání připomínek (upozornění na blížící se termín rezervace apod.). Ukazuje se, že komunikace kampaně prostřednictvím SMS má vyšší úspěšnost než komunikace stejné nabídky pomocí e-mailu.
Potřebujete-li klienta zaujmout i vizuálním zpracováním, doporučujeme vaší pozornosti MMS. Kromě mnohem delšího textu můžete do MMS vložit i obrázky, zvuky nebo dokonce krátké video.

Mimo jiné i tito klienti využívají našich profesionálních SMS služeb:

Přidám se k nim

Platební SMS a Premium SMS

Potřebujete jednoduchou platební metodu, např. pro zpoplatnění vstupu do zabezpečené zóny vašeho webu? Použijte platební SMS, řešení, se kterým již zřejmě každý uživatel mobilního telefonu přišel do styku a které je u nás velmi oblíbené.
Můžete využít také novější metody, která nabízí vyšší výnosy: Mobilní platbu.

SMS aplikace a soutěže

Hledáte snadný způsob, jak automatizovat jakoukoliv činnost, která vyžaduje ověřenou „objednávku“ od uživatele? Nechte si jím zaslat SMS v dané struktuře a zbytek nechejte na nás. Zpracujeme SMS a buď předáme potřebná data dohodnutým způsobem vám nebo objednávku rovnou vyřídíme (může se jednat o vložení tel. čísla do databáze, zaslání e-mailu s informacemi na adresu uvedenou v SMS, zaslání MMS s čárovým kódem sloužící jako klubová karta zpět odesílateli, atd.).
Rovněž vám navrhneme SMS soutěž na míru nebo použijeme jednu z hotových mechanik. Soutěž může být provozována jak na premiových číslech, tak na obyčejných, mobilních.

Pro tyto klienty jsme realizovali SMS soutěže nebo aplikace: